Profil zaposlenika i prava na blagajni

Prev Next

Opis

Profil zaposlenika određuje što zaposlenik smije raditi na blagajni, npr. izdavati storno račune, primjenjivati popuste ili pregledavati račune kolega. Profil se izrađuje jednom i dodjeljuje se svim zaposlenicima koji imaju ista prava (npr. Konobar, Šef sale).

Profile uređujete u Back Officeu, u izborniku Zaposlenici › PROFILI ZAPOSLENIKA. Prava se primjenjuju na svakoj blagajni prilikom prijave zaposlenika PIN-om.

Pregled profila

  1. U lijevom izborniku odaberite Zaposlenici i otvorite karticu PROFILI ZAPOSLENIKA.

  2. Profil pronađite pomoću filtera NAZIV ili STATUS.

  3. U tablici su prikazani naziv, opis i status profila. U stupcu Akcije nalaze se gumbi:

    • Kopiraj (tamnoplavi) – izrađuje kopiju profila koju zatim možete urediti,

    • Uredi (ljubičasta olovka) – izmjena profila.

Kartica Profili zaposlenika s popisom profila

Slika 1: Profili zaposlenika

Dodavanje profila

  1. Kliknite + DODAJ PROFIL. Otvara se prozor Dodaj profil korisnika.

  2. Unesite podatke profila:

Polje

Što upisati / odabrati

NAZIV PROFILA

Naziv profila, npr. Konobar

STATUS

Označite Aktivan kako bi se profil mogao dodijeliti zaposlenicima

OPIS PROFILA

Kratak opis, npr. Osnovna prava konobara na blagajni (obavezno)

  1. Na kartici POS DOZVOLE uključite preklopnike za prava koja zaposlenik treba imati (vidi Popis prava na blagajni). Gumbom ODABERI SVE uključujete sva prava u jednoj grupi, a gumbom ZATVORI SVE sažimate prikaz grupa.

  2. Kliknite SPREMI.

Najbrže je kopirati postojeći profil gumbom Kopiraj, promijeniti naziv i opis te uključiti ili isključiti samo prava koja se razlikuju.

Prozor Dodaj profil korisnika s karticom POS dozvole

Slika 2: Novi profil

Grupe prava Ekran računa, Ekran narudžbi, Kupci te Izvještaji i zatvaranje

Slika 3: Prava na blagajni

Popis prava na blagajni

Prava su složena u grupe prema ekranima blagajne.

Općenito

Pravo

Što omogućuje

Dozvoljeno korištenje načina za vježbu

Rad u načinu za vježbu (trening)

Ekran za plaćanje

Pravo

Što omogućuje

Pokretanje naplate, pristup zaslonu za plaćanje

Otvaranje ekrana naplate (gotovina ili kartica)

Obrada plaćanja

Završetak naplate i slanje računa na fiskalizaciju

Dodavanje napojnica

Unos napojnice na ekranu naplate ili naknadno na izdanom računu

Primjena unaprijed definiranih popusta

Još nije aktivno na blagajni

Primjena ručnog, otvorenog popusta

Unos postotnog popusta na artikl ili cijelu narudžbu te uklanjanje popusta

Storno cijelog, finaliziranog računa

Izdavanje storno računa s negativnim iznosom

Otvaranje ladice za novac bez prodaje

Još nije aktivno na blagajni

Promjena načina plaćanja izdanog računa

Promjena načina plaćanja na već izdanom računu

Prozor s pitanjem o prijenosu popusta kod spajanja i podjele narudžbi prikazuje se i zaposlenicima bez prava Primjena ručnog, otvorenog popusta.

Ekran računa

Pravo

Što omogućuje

Pregled svih računa

Pregled računa svih zaposlenika na ekranu Računi. Bez ovog prava zaposlenik vidi samo svoje račune.

Ponovni ispis svih računa

Ispis kopije računa s oznakom Kopija

Slanje e-maila sa svim računima

Još nije aktivno na blagajni

Ekran narudžbi

Pravo

Što omogućuje

Kreiranje nove narudžbe

Otvaranje nove narudžbe: imenovanje brze narudžbe, narudžba za van, otvaranje stola

Promjena količine artikala

Povećavanje i smanjivanje količine stavke gumbima + i −

Uklanjanje poslanih artikala

Brisanje cijele narudžbe (Očisti narudžbu), uključujući stavke koje su već poslane u kuhinju ili šank

Prijenos i spajanje narudžbi

Spajanje više otvorenih narudžbi u jednu (Spoji narudžbe)

Dodavanje napomena

Napomena na cijelu narudžbu ili na pojedinačni artikl

Ispis sažetka narudžbe

Ispis sažetka narudžbe ili stola prije naplate

Podjela narudžbe

Podjela narudžbe na više računa, uključujući ravnomjernu podjelu

Kada uključite Podjela narudžbe, automatski se uključuje i Kreiranje nove narudžbe.

Kupci

Pravo

Što omogućuje

Administriranje baze

Unos novih kupaca i izmjena postojećih na blagajni

Pregled i dodavanje kupca na račun

Pretraživanje kupaca i dodavanje kupca na narudžbu ili račun (npr. R1 račun ili e-račun)

Kada uključite Administriranje baze, automatski se uključuje i Pregled i dodavanje kupca na račun.

Izvještaji i zatvaranje

Pravo

Što omogućuje

Generiranje X izvještaja

Pregled i ispis presjeka stanja tijekom dana

Upravljanje ladicom za novac

Još nije aktivno na blagajni

Generiranje Z izvještaja

Dnevni zaključak

Dodjela profila zaposleniku

  1. Na kartici ZAPOSLENICI kliknite Uredi (ljubičasta olovka) uz zaposlenika. Otvara se prozor Uredi korisnika.

  2. Otvorite karticu STATUS I PRISTUP.

  3. U polju KORISNIČKI PROFIL odaberite profil (npr. Konobar).

  4. Kliknite SPREMI. Prikazuje se poruka Korisnik ažuriran uspješno, a novi profil vidljiv je u stupcu Profil.

Odabir korisničkog profila zaposlenika

Slika 4: Odabir profila

Popis zaposlenika s dodijeljenim profilom Konobar

Slika 5: Dodijeljeni profil

Primjena izmjena na blagajni

Nova prava blagajna preuzima pri sljedećoj prijavi zaposlenika:

  1. Zaposlenik se odjavi s blagajne na početni ekran za unos PIN-a.

  2. Ponovno se prijavi svojim PIN-om.

Završetak smjene sam po sebi ne osvježava prava; potrebna je odjava i ponovna prijava.

Prikaz na blagajni bez prava

Tipke za radnje za koje zaposlenik nema pravo ostaju na ekranu, ali su zatamnjene i označene ikonom i. Na primjeru su zatamnjene opcije Spremi kao narudžbu i Dodaj za van, ikona za dodavanje kupca iznad iznosa UKUPNO te ekran Kupci u donjoj traci.

Zatamnjene opcije na blagajni s ikonom i

Slika 6: Zatamnjene opcije

Ako zaposlenik dodirne zatamnjenu tipku, radnja se ne izvršava i prikazuje se poruka Opcija nije dostupna, molimo kontaktirajte administratora.

Poruka Opcija nije dostupna

Slika 7: Opcija nije dostupna


Najčešća pitanja

Moram li za svakog zaposlenika posebno uključivati prava?

Ne. Prava se uključuju u profilu, a profil se dodjeljuje zaposlenicima. Isti profil može imati više zaposlenika.

Kada zaposlenik dobiva nova prava na blagajni?

Nakon odjave i ponovne prijave PIN-om. Završetak smjene nije dovoljan.

Zašto zaposlenik vidi tipku koju ne smije koristiti?

Tipke ostaju na ekranu radi preglednosti, ali su zatamnjene. Dodirom se prikazuje poruka da opcija nije dostupna.

Može li konobar vidjeti račune kolega?

Samo ako je u njegovom profilu uključeno pravo Pregled svih računa.

Zašto se uz neko pravo samo uključilo još jedno?

Neka prava ovise o drugima. Podjela narudžbe uključuje Kreiranje nove narudžbe, a Administriranje baze uključuje Pregled i dodavanje kupca na račun.

Zaposlenik i dalje nema novo pravo

Provjerite je li profil spremljen i dodijeljen zaposleniku. Zaposlenik se mora odjaviti s blagajne i ponovno prijaviti PIN-om.

Na blagajni piše “Opcija nije dostupna, molimo kontaktirajte administratora.”

Zaposlenikov profil nema pravo za tu radnju. U Back Officeu uključite pravo u profilu ili zaposleniku dodijelite drugi profil.

Profil se ne može spremiti

Popunite OPIS PROFILA; to je obavezno polje.