Opis
POS poruke služe za slanje obavijesti i uputa zaposlenicima na blagajni, npr. “Spremite suncobrane, sprema se nevrijeme”. Poruku šaljete iz Back Officea, a na blagajni se prikazuje odmah. U Back Officeu zatim vidite je li poruka stigla na blagajnu, tko ju je pročitao i kada.
Poruke uređujete u izborniku POS poruke.
Slanje poruke
U lijevom izborniku odaberite POS poruke.
Kliknite NOVA PORUKA. Otvara se prozor Pošalji poruku.
U polju POS UREĐAJ odaberite jednu ili više blagajni. Ako polje ostavite prazno, poruka se šalje na sve blagajne.
U polje SADRŽAJ PORUKE upišite tekst poruke.
Kliknite POŠALJI.
Slika 1: Nova poruka
Slika 2: Poruka spremna za slanje
Čitanje poruke na blagajni
Kada na blagajnu stigne nova poruka, na ikoni Poruke u gornjoj traci prikazuje se broj nepročitanih poruka.
Dodirnite ikonu Poruke. Otvara se prozor Poruke s tekstom poruke i vremenom primitka.
Dodirnite Označi kao pročitano. Uz poruku se prikazuje vrijeme čitanja, a broj na ikoni se smanjuje.
Dodirnite Zatvori.
Poruku možete ispisati gumbom Ispiši. Pročitanu poruku ponovno označavate kao nepročitanu gumbom Označi kao nepročitano.
Slika 3: Poruka na blagajni
Slika 4: Pročitana poruka
Praćenje poslanih poruka
U izborniku POS poruke prikazane su sve poslane poruke:
Stupac | Značenje |
|---|---|
POS uređaj | Blagajna na koju je poruka poslana |
Sadržaj poruke | Tekst poruke |
Datum slanja | Datum i vrijeme slanja |
Pošiljatelj | Korisnik Back Officea koji je poslao poruku |
Zaprimljeno na kasi | Da – poruka je stigla na blagajnu |
Pročitano | Datum i vrijeme kada je poruka označena kao pročitana |
Pročitao | Zaposlenik koji je poruku označio kao pročitanu |
Ako stupci Pročitano i Pročitao nisu popunjeni, poruka još nije pročitana.
Slika 5: POS poruke
Pretraživanje poruka
Poruke pronađite pomoću filtera POS UREĐAJ, ZAPRIMLJENO NA KASI, KREIRANO OD i KREIRANO DO. Gumbom VIŠE FILTERA prikazujete dodatne filtere:
Filter | Što pretražuje |
|---|---|
POS UREĐAJ | Poruke poslane na odabranu blagajnu |
ZAPRIMLJENO NA KASI | Poruke koje su stigle ili nisu stigle na blagajnu |
KREIRANO OD / KREIRANO DO | Razdoblje slanja poruke |
PROČITANO OD / PROČITANO DO | Razdoblje u kojem je poruka pročitana |
SADRŽAJ PORUKE, POŠILJATELJ, PROČITAO | Tekst poruke, pošiljatelj ili zaposlenik koji je poruku pročitao |
Najčešća pitanja
Poruka nije stigla na blagajnu
Provjerite je li blagajna uključena i povezana s internetom. Poruka stiže na blagajnu kada je blagajna na mreži.
Poruka je stigla, ali nije označena kao pročitana
Zaposlenik je nije otvorio ili nije dodirnuo Označi kao pročitano. Provjerite broj na ikoni Poruke na blagajni.
Poruka je stigla na sve blagajne
Polje POS UREĐAJ ostalo je prazno. Za slanje samo određenim blagajnama odaberite ih u tom polju.
Mogu li poruku ispisati na blagajni?
Da. U prozoru Poruke dodirnite Ispiši.
Što ako zaposlenik slučajno označi poruku kao pročitanu?
Dodirnite Označi kao nepročitano.
Mogu li poslati poruku na sve blagajne odjednom?
Da. Polje POS UREĐAJ ostavite prazno.