---
title: "Fiskalni certifikat"
slug: "remaris-fiskalni-certifikati"
tags: ["Remaris Master (product)"]
updated: 2026-10-12T08:12:44Z
published: 2026-10-12T08:12:44Z
canonical: "docs.monri.com/remaris-fiskalni-certifikati"
---

> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.monri.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Fiskalni certifikat

Fiskalni certifikat izdaje Fina, a blagajna ga koristi za fiskalizaciju računa. Kad certifikatu istječe rok valjanosti, potrebno je zatražiti i aktivirati novi fiskalni certifikat, inače blagajna neće moći fiskalizirati račune.

U ovom članku opisan je postupak produženja fiskalnog certifikata: zahtjev za novi certifikat, preuzimanje i aktivacija te provjera fiskalizacije na blagajni.

Upute za izdavanje i preuzimanje certifikata izrađuje Fina, a ovdje su navedene radi lakšeg snalaženja. Remaris ne odgovara za eventualne propuste u Fininim uputama. Za pitanja o izdavanju certifikata obratite se Fini.

## Produženje fiskalnog certifikata

### 1. Zatražite izdavanje novog fiskalnog certifikata

Preuzmite zahtjev za izdavanje fiskalnog certifikata i ugovor sa stranice [Fina – Dokumentacija za izdavanje certifikata](https://www.fina.hr/finadigicert/dokumentacija-za-izdavanje-certifikata). Dokumentaciju predajte u poslovnici Fine ili putem Fininog Online servisa za predaju dokumentacije (OSPD).

### 2. Zaprimite podatke za aktivaciju certifikata

Nakon obrade zahtjeva Fina šalje podatke potrebne za preuzimanje certifikata: **referentni broj** (e-mailom) i **aktivacijski kod** (SMS-om). Ako pri predaji zahtjeva niste prošli identifikaciju, podatke za aktivaciju preuzimate osobno u Fini.

### 3. Preuzmite i aktivirajte certifikat

Odaberite jednu od dvije mogućnosti:

**Mogućnost A – certifikat preuzima Remaris**

Pošaljite referentni broj i aktivacijski kod na **ured@monri.com**. Remaris preuzima certifikat i dovršava aktivaciju.

**Mogućnost B – certifikat preuzimate sami**

1. Preuzmite certifikat prema uputama na stranici [Fina – Programska podrška i preuzimanje certifikata](https://www.fina.hr/finadigicert/programska-podrska-i-preuzimanje-certifikata#fiskalizacija).

2. Pri preuzimanju postavite lozinku certifikata.

3. Preuzeti certifikat i lozinku pošaljite na **ured@monri.com**.

> [!WARNING]
> **Pažljivo zapamtite lozinku certifikata.** Ako lozinku zaboravite ili zagubite, certifikat se ne može koristiti, pa morate zatražiti i ponovno platiti novi fiskalni certifikat.

### 4. Provjerite fiskalizira li blagajna račune

Nakon aktivacije novog certifikata izdajte račun na blagajni i provjerite je li fiskaliziran.

## Rješavanje problema

### Blagajna ne fiskalizira račune nakon aktivacije novog certifikata

Provjerite odgovara li OIB na certifikatu OIB-u vaše tvrtke. Događalo se da je pri izdavanju certifikata upisan pogrešan OIB. U tom slučaju obratite se Fini.

### Zaboravljena lozinka certifikata

Certifikat bez lozinke nije moguće koristiti. Potrebno je zatražiti izdavanje novog fiskalnog certifikata (korak 1).

## Dodatne napomene

• Novi certifikat zatražite na vrijeme, prije isteka postojećeg, kako fiskalizacija ne bi bila prekinuta.

• Za pitanja o izdavanju i preuzimanju certifikata obratite se Fini.

## Poveznice

• [Fina – Dokumentacija za izdavanje certifikata](https://www.fina.hr/finadigicert/dokumentacija-za-izdavanje-certifikata)

• [Fina – Programska podrška i preuzimanje certifikata](https://www.fina.hr/finadigicert/programska-podrska-i-preuzimanje-certifikata#fiskalizacija)