Pojmovnik objašnjava izraze koji se koriste u Remaris X Back Officeu i na blagajni. Uz pojam je naveden članak u kojem se o njemu može saznati više.
Sustav i pristup
Pojam | Značenje | Više u članku |
|---|---|---|
Back Office | Web aplikacija za upravljanje poslovanjem: artikli, cjenici, zaposlenici, kupci, postavke, izvještaji i računi. Otvara se u pregledniku na računalu ili mobitelu, a voditelj ga može otvoriti i na blagajni gumbom Backoffice (ekran Postavke). | Prijava u Back Office |
Blagajna (POS) | Aplikacija na dodirnom uređaju za kucanje narudžbi, naplatu i izdavanje računa. | Blagajna |
Adresa Back Officea | Svaki lokal ima vlastitu adresu oblika https://nazivlokala.hr.remarisx.com. Upisuje se u adresnu traku preglednika, ne u tražilicu. | Prijava u Back Office |
Back Office na mobitelu | Back Office instaliran na mobitel izravno iz preglednika, bez trgovine aplikacija. Otvara se ikonom Remaris X. | Back Office na mobitelu |
Organizacija | Tvrtka (pravni subjekt) s OIB-om za koju se izdaju računi. | Postavke |
Lokacija | Poslovni prostor organizacije, npr. kafić ili restoran, s radnim vremenom i zonama. | Lokacije |
Oznaka poslovnog prostora | Oznaka prijavljena u Poreznoj upravi. Mora biti upisana jednako kao u prijavi i ne može se mijenjati. | Lokacije |
Oznaka naplatnog uređaja | Oznaka blagajne za fiskalizaciju; dio je broja računa. | Postavke blagajne |
Rad bez interneta | Blagajna izdaje i ispisuje račune i bez interneta. Računi se fiskaliziraju i šalju čim se veza vrati. | Kucanje i naplata na blagajni |
POS poruke | Poruke koje voditelj iz Back Officea šalje zaposlenicima na blagajnu. | Slanje poruka na blagajnu |
Zaposlenici i prijava
Pojam | Značenje | Više u članku |
|---|---|---|
POS PIN | Osobna brojčana šifra zaposlenika za prijavu na blagajnu. Mora biti jedinstvena. | Prijava na blagajnu |
Profil zaposlenika | Skup prava koji određuje što zaposlenik smije raditi na blagajni. Dodjeljuje se zaposleniku. | Profil zaposlenika i prava na blagajni |
Obuka zaposlenika | Način rada za vježbu. Računi se ne fiskaliziraju i ne ulaze u promet. | Obuka zaposlenika |
Ponuda i postavke
Pojam | Značenje | Više u članku |
|---|---|---|
Kategorija | Skupina artikala na blagajni (npr. Piće › Topli napitci). | Kategorije |
Zadani cjenik | Cjenik koji vrijedi na blagajni kada nijedan drugi cjenik nije aktivan (npr. izvan Happy Houra). | Cjenici |
Pravilo aktivacije | Dani, datumi, sati i lokacije u kojima se cjenik automatski uključuje. | Cjenici |
Porezna grupa | Skup poreza koji se dodjeljuje artiklu (npr. PDV 25 % + porez na potrošnju 3 %). | Porezi |
Porez na potrošnju (PNP) | Lokalni porez do 3 % na alkoholna i bezalkoholna pića u ugostiteljstvu. Stopu određuje grad ili općina. | Porezi |
Povratna naknada | Iznos za povratnu ambalažu (npr. 0,07 €). Ne ulazi u poreznu osnovicu i na računu se ispisuje odvojeno. | Artikli |
KPD šifra | Klasifikacija proizvoda po djelatnostima. Šifra artikla obavezna za izdavanje e-računa (F2). | Artikli |
Jedinica mjere | Jedinica u kojoj se artikl prodaje (npr. komad, litra), sa službenom oznakom za e-račun. | Jedinice mjere |
Mjesto pripreme | Odjel (npr. Šank, Kuhinja) na čijem se pisaču ispisuje narudžba. Dodjeljuje se artiklu. Ako je prazno, narudžba se ne ispisuje. | Mjesta pripreme |
Modifikator | Dodatak, prilog ili opcija pripreme uz artikl (npr. toplo mlijeko, dodatni sir). Može biti upisan ručno ili povezan s artiklom, pa se naplaćuje po cijeni tog artikla. | Modifikatori |
Grupa modifikatora | Skup modifikatora koji se dodjeljuje artiklu. Jednostruka – bira se jedna opcija; višestruka – bira se više opcija. | Modifikatori |
Hardver profil | Postavke ispisa koje se dodjeljuju jednoj ili više blagajni. | Postavke blagajne |
Dnevni polog | Iznos gotovine u blagajni na početku dana. Postavlja se u Back Officeu, a vidi se na blagajni na ekranu Postavke. | Postavke blagajne, X i Z izvješće |
Zona | Dio prostora lokacije (npr. Terasa, Šank) u kojem se nalaze stolovi. | Lokacije, Stolovi |
Narudžbe i stolovi
Pojam | Značenje | Više u članku |
|---|---|---|
Brza narudžba | Narudžba koja nije vezana uz stol. Može se naplatiti odmah ili dodijeliti stolu. | Rad sa stolovima, rundama i odvojenim računima |
Dodijeli na stol / Dodijeli postojećoj narudžbi | Prebacivanje stavki brze narudžbe na stol ili u već otvorenu narudžbu, kao nova runda. | Rad sa stolovima, rundama i odvojenim računima |
Runda | Stavke naručene i poslane na pripremu odjednom gumbom POTVRDI (Runda 1, Runda 2…). | Rad sa stolovima, rundama i odvojenim računima |
Odvojeni račun | Zaseban račun na istom stolu za gosta koji plaća svoj dio. Otvara se gumbom +. | Rad sa stolovima, rundama i odvojenim računima |
Podjela | Razdvajanje narudžbe na više računa, po stavkama ili ravnomjerno. | Podjela i razdvajanje računa po gostima i stavkama |
Spoji u ovu narudžbu | Spajanje više otvorenih narudžbi ili stolova u jednu narudžbu. Stolovi s kojih su narudžbe spojene automatski se oslobađaju. | Pregled i opcije narudžbi |
Otvoren stol | Narudžba koja se ne zatvara Z-izvješćem, nego se prenosi u sljedeći radni dan. | Pregled i opcije narudžbi |
Računi i fiskalizacija
Pojam | Značenje | Više u članku |
|---|---|---|
Broj računa | Redni broj / oznaka poslovnog prostora / oznaka naplatnog uređaja (npr. 59/42/27). | Izdani računi na blagajni |
Račun (F1) | Fiskalizirani račun za plaćanje gotovinom ili karticom, sa ZKI i JIR oznakama. | Izdani računi na blagajni |
E-račun (F2) | Elektronički račun za B2B plaćanje na transakcijski račun. Šalje se preko pružatelja e-računa. | Izdani računi na blagajni |
Pružatelj e-računa (informacijski posrednik) | Servis koji šalje i prima e-račune, npr. Monri by Omnizon E-Račun, FINA, Moj e-račun, E-Poslovanje PONDI. | E-Račun konfiguracija |
ZKI | Zaštitni kod izdavatelja. Blagajna ga izračunava pomoću fiskalnog certifikata i ispisuje na računu. | Izdani računi na blagajni |
JIR | Jedinstveni identifikator računa koji Porezna uprava vraća nakon uspješne fiskalizacije. | Izdani računi na blagajni |
Status fiskalizacije | Ikona u gornjoj traci blagajne. Zelena – svi računi su fiskalizirani; crvena – postoje nefiskalizirani računi. | Blagajna |
R1 račun | Račun s podacima kupca (tvrtke ili obrta). | Kucanje i naplata na blagajni |
Storno | Poništenje računa izdavanjem novog računa s istim stavkama i negativnim iznosom. | Izdani računi na blagajni |
Promjena načina plaćanja | Blagajna stornira izvorni račun i izdaje novi s drugim načinom plaćanja. Kod kartice novac vraća preko terminala. | Izdani računi na blagajni |
Naknadna napojnica | Gotovinska napojnica dodana na već izdan račun. Ne može se mijenjati na storniranom računu. | Izdani računi na blagajni |
Revizijski trag e-računa | Popis svih događaja e-računa (provjera, slanje, promjena statusa, plaćanje) koji se ne može mijenjati. | Administracija izdanih računa |
X-izvješće | Pregled prometa i stanja blagajne tijekom dana, npr. pri primopredaji smjene. Ne zatvara dan. | X i Z izvješće |
Z-izvješće | Završno izvješće kojim se zatvara radni dan (Zatvori dan). | X i Z izvješće |
Očekivana gotovina u blagajni | Gotovina koja bi trebala biti u blagajni: dnevni polog + gotovinska prodaja. | X i Z izvješće |
Automatsko zatvaranje dana | Blagajna sama zatvara dan u vrijeme postavljeno u Back Officeu. | X i Z izvješće |