Podjela i razdvajanje računa po gostima i stavkama

Prev Next

Opis

Kada gosti za istim stolom žele platiti zasebno, narudžbu možete podijeliti na više računa (podjela). Postoje dva načina:

Način

Kada se koristi

Ručna podjela

Svaki gost plaća ono što je naručio. Stavke povlačite prstom u zasebne podjele.

Ravnomjerna podjela

Društvo dijeli ukupan iznos na jednake dijelove.

Svaka podjela je zasebna narudžba i može se platiti drugim načinom plaćanja (npr. jedan gost gotovinom, drugi karticom). Stol se oslobađa kada se naplati posljednja podjela.

Podjela je moguća na otvorenoj narudžbi ili stolu na kojem postoje stavke.

Otvaranje ekrana za podjelu

Ekran za podjelu otvarate na jedan od dva načina:

  • na ekranu Blagajna kliknite zupčanik lijevo od GOTOVINA i odaberite Podijeli plaćanje, ili

  • na ekranu Narudžbe kliknite Podjela uz narudžbu.

Ekran ima tri dijela:

Dio ekrana

Što sadrži

Lijevi panel

Izvorna narudžba sa stavkama, modifikatorima i rundama. U padajućem izborniku na vrhu birate iz koje narudžbe ili podjele premještate stavke.

Srednji dio

Gumbi + Dodaj podjelu i Podijeli ravnomj., popis podjela s iznosima i preklopnik Podijeli količinu

Desni panel

Stavke odabrane podjele i gumb Plati

Uz svaku podjelu u srednjem dijelu nalaze se gumbi:

  • Uredi (olovka) – promjena naziva podjele,

  • Ukloni (crveni krug s minusom) – briše podjelu, a njezine stavke vraćaju se u izvornu narudžbu.

Ekran za podjelu s praznom podjelom Podjela_1

Slika 1: Ekran za podjelu

Ručna podjela po stavkama

  1. Kliknite + Dodaj podjelu. Dodaje se nova podjela (npr. Podjela_1) i prikazuje se u desnom panelu.

  2. Stavku iz lijevog panela povucite prstom u desni panel (povuci i ispusti, eng. drag & drop). Stavku primite za ručku (šest točkica) desno od cijene. Na isti način možete premjestiti i cijelu rundu.

  3. Za svakog sljedećeg gosta ponovite postupak: kliknite + Dodaj podjelu i premjestite njegove stavke.

  4. Kliknite Potvrdi podjelu.

  5. Prikazuje se poruka Upravo ćete podijeliti narudžbu(e). Ovu radnju nije moguće poništiti. Želite li nastaviti? s narudžbama prije i nakon podjele. Provjerite iznose i kliknite DA.

Gumbom Otkaži podjelu izlazite bez promjena.

Kava s mlijekom i Espresso premješteni u Podjela_1

Slika 2: Ručna podjela

Poruka s narudžbama prije i nakon podjele

Slika 3: Potvrda podjele

Premještanje dijela količine

Ako stavka ima više komada (npr. 5 piva), a premještate samo dio:

  1. Uključite preklopnik Podijeli količinu.

  2. Povucite stavku u desni panel.

  3. Upišite broj komada koje premještate (npr. 2).

Kada je preklopnik isključen, premješta se cijela stavka sa svim komadima. Modifikatori stavke premještaju se zajedno sa stavkom, u istom omjeru.

Ravnomjerna podjela

  1. Na ekranu za podjelu kliknite Podijeli ravnomj. Otvara se prozor Podijeliti ovu narudžbu ravnomjerno na više narudžbi?

  2. Lijevo je Izvorna narudžba, a desno Ciljne narudžbe. Gumbom + dodajte onoliko ciljnih narudžbi koliko osoba dijeli račun (npr. 3). Višak uklonite crvenim gumbom s minusom.

  3. Uz svaku ciljnu narudžbu prikazuje se iznos koji će joj pripasti. Kliknite Da.

  4. Sve stavke raspoređuju se na podjele u jednakim dijelovima (npr. 0,33 i 0,34 komada).

  5. Kliknite Potvrdi podjelu i potvrdite s DA.

Zbroj svih podjela uvijek je točno jednak iznosu izvorne narudžbe. Ako se iznos ne može podijeliti točno na cent, razlika od jednog centa dodaje se nekoj od podjela.

Stavke s povratnom naknadom (ambalaža) ne dijele se na dijelove komada. Zato iznosi podjela mogu biti različiti.

Prozor ravnomjerne podjele s jednom ciljnom narudžbom

Slika 4: Ravnomjerna podjela

Iznos podijeljen na tri ciljne narudžbe

Slika 5: Podjela na tri dijela

Podjele s ravnomjerno raspoređenim stavkama

Slika 6: Rezultat ravnomjerne podjele

Naplata podjele

Naplata na ekranu za podjelu

  1. U srednjem dijelu odaberite podjelu.

  2. Kliknite Plati i odaberite Plati gotovinom ili Plati karticom.

  3. Naplatu dovršite kao i inače (vidi članak Kucanje i naplata na blagajni). Naplaćuje se samo odabrana podjela.

Gumb Plati s načinima plaćanja

Slika 7: Naplata podjele

Naplata gotovinom za Podjela_1

Slika 8: Naplata jedne podjele

Ako ste naplatili samo dio podjela, za preostale kliknite Potvrdi podjelu i potvrdite s DA. Preostale podjele ostaju otvorene na stolu.

Potvrda preostalih podjela nakon naplate prve

Slika 9: Preostale podjele

Stol s iznosom preostalih podjela na ekranu Narudžbe

Slika 10: Stol nakon naplate jedne podjele

Naplata na ekranu Blagajna

Nakon potvrde podjele narudžba stola na ekranu Blagajna ima kartice za svaku podjelu (npr. Podjela_1). Odaberite karticu podjele i naplatite je gumbom GOTOVINA ili KARTICA.

Kartica Podjela_1 na ekranu Blagajna

Slika 11: Podjela na ekranu Blagajna

Podjele na ekranu Narudžbe

Na ekranu Narudžbe stol s podjelama prikazuje ukupan iznos, a strelicom uz stol prikazujete pojedine podjele s iznosima.

Stol 1 s podjelama Stol i Podjela_1

Slika 12: Podjele stola

Strelica uz gumb Podjela otvara dodatne opcije narudžbe, npr. Spoji u ovu narudžbu i Preimenuj narudžbu.

Dodatne opcije narudžbe

Slika 13: Opcije narudžbe


Najčešća pitanja

Opcija Podijeli plaćanje je siva

Narudžba nema stavki koje je moguće podijeliti ili zaposlenik nema pravo Podjela narudžbe (vidi članak Profil zaposlenika i prava na blagajni).

Iznosi ravnomjerne podjele nisu jednaki

Narudžba sadrži stavku s povratnom naknadom (ambalaža), koja se ne dijeli na dijelove komada, ili se iznos ne može podijeliti točno na cent.

Stavka je pogrešno premještena

Prije potvrde podjele povucite stavku natrag ili uklonite podjelu crvenim gumbom s minusom; stavke se vraćaju u izvornu narudžbu. Nakon klika na DA podjelu nije moguće poništiti.

Gumb Plati nije dostupan

Odabrana podjela nema stavki. Premjestite stavke u podjelu.

Može li svaki gost platiti na drugi način?

Da. Svaka podjela naplaćuje se zasebno, gotovinom ili karticom.

Mogu li gostu prebaciti samo dio stavke, npr. 2 od 5 piva?

Da. Uključite Podijeli količinu prije povlačenja stavke i upišite broj komada.

Mogu li poništiti podjelu?

Dok podjelu niste potvrdili, kliknite Otkaži podjelu ili uklonite podjelu. Nakon potvrde s DA podjelu nije moguće poništiti.

Zašto kod ravnomjerne podjele iznosi nisu potpuno jednaki?

Zbog zaokruživanja na cent ili zbog stavki s povratnom naknadom, koje se ne dijele na dijelove komada. Zbroj podjela uvijek je jednak iznosu računa.

Kada se stol oslobađa?

Kada se naplati posljednja podjela.