Fiskalizacija

Prev Next

Zakonom o fiskalizaciji, dužni ste fiskalizirati sve račune unutar 48 sati od njihovog izdavanja.

Više na: Zakon o fiskalizaciji u prometu gotovinom

Remaris blagajna fiskalizacija

Remaris blagajna vrši automatsku fiskalizaciju svih nefiskaliziranih računa.

Najčešći razlog nefiskaliziranih računa je nedostupnost interneta.

  • U ovom slučaju na ekranu blagajne će se pojaviti žuta traka sa brojem sati nedostupnosti interneta.

  • Klikom na žutu traku program će Vas upozoriti o fiskalizaciji računa

Nedostupnost interneta neće utjecati na rad blagajne, te možete nastaviti kucati račune, a blagajna će automatski fiskalizirati račune čim dođe internet. (ovisno o broju računa može potrajati 15 min da se poruka makne)

  • U slučaju nefiskaliziranih računa na ekranu blagajne će se pojaviti crvena traka sa brojem nefiskaliziranih računa.

Koraci koje morate poduzeti ukoliko nemate interneta (samim time vjerojatno i nefiskalizirane račune) su:

  • restart routera:

    • ovo je najčešći razlog gubitka interneta

    • nađite uređaj koji ste dobili od Vašeg internet poslužitelja

    • na svakom uređaju najčešće sa zadnje strane postoji gumb za paljenje / gašenje

    • ugasite uređaj, pričekajte 30 sekundi te ga upalite

    • nakon paljenja pričekajte do 5 minuta te provjerite dali na računalu imate interneta

  • ukoliko prethodni koraci nisu pomogli:

    • kontaktirajte Vašeg pružatelja internet usluge

    • kontaktirajte Remaris podršku